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在數字化轉型與人工智能浪潮的雙重推動下，公共就業服務正經歷深刻變革。作為深耕社保民生領域二十余年的科技企業，德生科依托 AI、大數據技術與深厚行業積淀，以創新模式、前沿技術、實效產品，構建起全鏈條數字化就業服務體系，為破解就業難題、提升公共服務效能走出了一條獨具特色的數字化就業服務創新之路。

從“點狀試點”到“區域化覆蓋”的升級
近年來，德生科技持續拓展數字化公共就業服務的邊界。以清遠職教城為例，該公司在清遠市人社局的統籌推動下，一次性向十所高校投放AI就業服務一體機及相關資源，實現了從以往“點對點”校企對接向“區域集約化覆蓋”的服務模式升級。這一模式依托德生科技在人社領域的資源整合優勢，構建起“線上小程序+線下一體機”的立體服務網絡，打通了就業服務的“最后一公里”。

與此同時，德生科技形成了 “AI Agent+運營服務”的標準化模式，通過搭建數字化平臺精準實現人崗撮合匹配，并結合線上小程序運營和線下人力資源活動，已在湖北、河南、廣東、北京等多地推廣復制。

自主研發大模型賦能全鏈條服務
技術創新是德生科技的核心驅動力。公司自主研發的“知緯解語”大模型已通過國家網信部門備案，為就業服務提供了堅實的技術底座。在此基礎上，“AI就業輔導員”等就業智能體集簡歷優化、模擬面試、崗位推薦三大核心功能于一體，求職者僅需上傳簡歷，系統便可生成個性化優化建議，并結合求職意向、薪資期望等標簽智能推薦匹配崗位，實現“千人千崗”的精準匹配。

值得一提的是，德生科技打造的“揾工小智”AI終端機進一步拓展了線下服務場景。該終端集成AI簡歷優化、模擬面試、政策解答及智慧投遞等功能，并特別設置AI求職體驗隔音艙，保障語音交互與模擬面試的私密性與體驗感。

覆蓋超20萬人次，就業效率顯著提升
新產品的規模化應用已取得顯著成效。目前，“AI就業輔導員”已在廣東技術師范大學、廣州軟件學院等高校落地，并積極參與廣東省“百萬英才匯南粵”等大型人才招聘活動，累計服務超20萬人次。在零工市場領域，德生科技構建了“零工市場系統+微信小程序+就業地圖”的服務矩陣，通過崗位自動推送、“一對一”就業推薦、在線政策咨詢等服務，大幅提高就業效率。

深化“AI+民生”戰略，構建全域就業服務生態
面向未來，德生科技正加速落地AI技術與業務的深度融合。公司以“智慧政務+民生消費”雙輪驅動，將AI能力向就業、醫療、基層治理等民生場景縱深滲透。據公司方面透露，未來將繼續迭代AI就業服務體系，深化與各地人社部門及高校的合作，讓智能就業服務覆蓋更多院校與求職群體，以技術創新破解人崗匹配難題，為穩就業、保民生提供持久科技支撐。

從服務模式的創新突破到AI技術的深度融合，從產品應用的規�；�落地到未來生態的戰略布局，德生科技正以扎實的行動推動公共就業服務從“粗放覆蓋”向“精細運營”轉型，為數字化公共就業服務建設貢獻了富有借鑒意義的“德生方案”。