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商品詳情
當前國內就業市場結構性矛盾持續凸顯，高校畢業生、靈活就業群體、用工企業之間信息不對稱、匹配效率偏低等問題，成為公共就業服務提質增效的現實挑戰。立足穩就業、促就業的政策導向，深耕民生數字化領域多年的德生科技持續探索就業服務創新路徑，以模式革新、全域渠道布局與 AI 技術深度落地，形成一套可復制、可推廣的數字化公共就業運營方案，為各地公共就業服務轉型提供實踐樣本。
在服務模式創新上，德生科技跳出傳統招聘 “人找崗” 的被動模式，打造 “AI Agent + 真人專員” 雙輪驅動的運營體系，推動就業服務向 “崗找人、服務找人” 主動式服務轉型，構建起覆蓋崗位歸集、智能匹配、求職輔導、回訪跟進、數據研判的全業務閉環。這套模式不再局限于單次招聘會信息發布，而是依托持續運營能力，面向求職者、用工單位、人社主管部門三方同步提供數字化支撐，兼顧普惠性與精準性，重點面向高校畢業生、零工群體、就業困難人員等重點群體開展定向幫扶，把數字化能力轉化為基層就業服務的長效運營能力。
渠道服務層面，德生科技搭建線上線下貫通的立體化服務網絡，推動就業服務下沉基層，打造 “15 分鐘就業服務圈”。線上依托微信小程序、AI 人社就業小助手等輕量化入口，搭配短視頻平臺直播帶崗，打破時空限制；線下將 “揾工小智” AI 終端、AI 就業一體機部署至政務大廳、社區驛站、零工市場、高校校園、產業園區等場景。在陜西安康，AI 智能服務已覆蓋 70 個基層就業站點，覆蓋零工市場與家門口就業服務站；在清遠職教城、湖北多所高校，校園 AI 就業服務站常態化面向畢業生提供求職支持，打通校園到職場的服務鏈路，讓求職者就近獲取崗位推薦、簡歷優化、政策咨詢服務。
AI 技術落地是這套就業服務體系的核心支撐。依托自研 “知緯解語” 人社垂直大模型，德生科技打造 AI 人社就業小助手、AI 就業輔導員、揾工小智等系列智能產品，具備崗位智能匹配、簡歷診斷優化、AI 模擬面試、政策智能問答、智能外呼回訪等能力，可實現 7×24 小時不間斷服務，AI 系統可將區域人崗匹配效率提升六成以上。針對高校畢業生群體，“親親職助”“荊楚學子碼” 等產品聚焦校招痛點，針對性優化簡歷打磨、面試訓練等服務，幫助學生提升求職競爭力；面向零工、就業困難群體，智能終端簡化操作門檻，以輕量化交互降低數字化求職門檻，兼顧智能效率與人本溫度。
從落地成效來看，這套數智就業方案已在全國 120 余座城市落地實踐，在北京順義服務求職者超 4 萬人，崗位智能匹配超 20 萬次，助力數千人成功就業；AI 就業輔導員累計覆蓋高校畢業生超 20 萬人次，在廣東春風行動等大型公共就業活動中，AI 終端服務大量求職者，推送崗位數萬次。依托技術 + 運營的一體化方案，德生科技持續參與多地公共就業服務提升示范項目，用數字化手段緩解就業供需錯配，以技術創新助力實現更加充分更高質量就業。
在服務模式創新上，德生科技跳出傳統招聘 “人找崗” 的被動模式，打造 “AI Agent + 真人專員” 雙輪驅動的運營體系，推動就業服務向 “崗找人、服務找人” 主動式服務轉型，構建起覆蓋崗位歸集、智能匹配、求職輔導、回訪跟進、數據研判的全業務閉環。這套模式不再局限于單次招聘會信息發布，而是依托持續運營能力，面向求職者、用工單位、人社主管部門三方同步提供數字化支撐，兼顧普惠性與精準性，重點面向高校畢業生、零工群體、就業困難人員等重點群體開展定向幫扶，把數字化能力轉化為基層就業服務的長效運營能力。
渠道服務層面，德生科技搭建線上線下貫通的立體化服務網絡，推動就業服務下沉基層，打造 “15 分鐘就業服務圈”。線上依托微信小程序、AI 人社就業小助手等輕量化入口，搭配短視頻平臺直播帶崗，打破時空限制；線下將 “揾工小智” AI 終端、AI 就業一體機部署至政務大廳、社區驛站、零工市場、高校校園、產業園區等場景。在陜西安康，AI 智能服務已覆蓋 70 個基層就業站點，覆蓋零工市場與家門口就業服務站；在清遠職教城、湖北多所高校，校園 AI 就業服務站常態化面向畢業生提供求職支持，打通校園到職場的服務鏈路，讓求職者就近獲取崗位推薦、簡歷優化、政策咨詢服務。
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從落地成效來看，這套數智就業方案已在全國 120 余座城市落地實踐，在北京順義服務求職者超 4 萬人，崗位智能匹配超 20 萬次，助力數千人成功就業；AI 就業輔導員累計覆蓋高校畢業生超 20 萬人次，在廣東春風行動等大型公共就業活動中，AI 終端服務大量求職者，推送崗位數萬次。依托技術 + 運營的一體化方案，德生科技持續參與多地公共就業服務提升示范項目，用數字化手段緩解就業供需錯配，以技術創新助力實現更加充分更高質量就業。
