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ai智能外呼系統是一款適用于電話營銷與客服的智能平臺。在呼叫中心系統的基礎上加入了自然語言處理、語音識別、語義理解等多項人工智能技術,通過智能外呼、自動應答來代替人工接打電話,達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類的營-銷服務目的,有效地提升客戶體驗、 提高效率,優化運營成本,助力企業降本增效!
1. 效率高,低成本:智能語音機器人每天可以撥打(3000~無上限),線路穩定,穩定的撥打量,意向客戶自然也會更多,而智能語音機器人的成本平均下來不到人工的1/10。
2. 精準識別客戶內容:機器人目前對接了先進的語音識別器(阿里和科大訊飛),精準識別客戶內容。
3. 多輪對話,支持打斷:真人語音交互,專業業務解答主動引導銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷。