商鋪名稱:鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人:張經(jīng)理(小姐)
聯(lián)系手機:
固定電話:
企業(yè)郵箱:1336004055@qq.com
聯(lián)系地址:
郵編:
聯(lián)系我時,請說是在五金機電網(wǎng)上看到的,謝謝!
詳細(xì)13526696148
外呼機器人系統(tǒng)目前并不能完全替代人工坐席,而是協(xié)助人工坐席完成外呼工作中最繁瑣的客戶意向初次篩選,在海量的號碼中幫助企業(yè)過濾掉80%的無效客戶,從而篩選出意向客戶重點跟進(jìn),提升工作效率。所以跟進(jìn)、簽約等工作還是得人工坐席擔(dān)任。
① 自動撥打
外呼機器人系統(tǒng)無需人工輸入電話號碼,后臺一鍵批量導(dǎo)入號碼數(shù)據(jù),待話術(shù)審核通過后,即可自動撥打,根據(jù)需求設(shè)置時間、撥打頻率等,機器人自動外呼更省時省力。

② 智能應(yīng)答
對接阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統(tǒng),讓機器人更聽得懂、能理解、會說話,人機交互更流暢自然。
③ 意向客戶自動分級
外呼機器人系統(tǒng)可根據(jù)對話內(nèi)容,自動判斷客戶意向,明確標(biāo)注客戶等級之后,自動推送銷售微信。